Siemens OpenStage 15 Manuale Utente

Communication for the open mindedSiemens Enterprise Communicationswww.siemens.com/openDocumentatieHiPath 2000, HiPath 3000, HiPath 5000 HiPath OpenOff

Algemene informatie10Algemene informatieOver deze gebruiksaanwijzingDit document bevat een algemene beschrijving van de technische moge-lijkheden die

Stap voor stapOverige functies/diensten100Schakelaars bedienen (alleen bij HiPath 3000)Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de servi

Overige functies/diensten101Stap voor stapPersonenzoekinstallatie (niet voor USA)Als uw systeem voorzien is van een personenzoekin-stallatie PZI (raad

Stap voor stapTelefoneren in team/chef/secretaresse102Telefoneren in team/chef/secretaresseAls het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de s

Telefoneren in team/chef/secretaresse103Stap voor stapDirecte lijnEen lijn met een directe verbinding naar een ander toestel.De status van een netlijn

Stap voor stapTelefoneren in team/chef/secretaresse104Oproepen op lijntoetsen beantwoordenVoorwaarde: uw toestel gaat over en/of de lijntoets knippert

Telefoneren in team/chef/secretaresse105Stap voor stapAfwisselend telefoneren op meerdere lijnenVoorwaarde: u voert een gesprek via de lijn van uw gro

Stap voor stapTelefoneren in team/chef/secretaresse106SnelkiestoetsenIeder teamtoestel beschikt over een snelkiestoets voor de andere teamtoestellen.I

Telefoneren in team/chef/secretaresse107Stap voor stapBestaand gesprek doorverbindenS Snelkiestoets indrukken, eventueel gesprek aankondi-gen.\ Hoorn

Stap voor stapTelefoneren in team/chef/secretaresse108Oproepen omleiden voor lijnenU kunt interne en/of externe oproepen direct naar ver-schillende in

Telefoneren in team/chef/secretaresse109Stap voor stapOproepomleiding uitschakelenN Servicemenu openen Æ pagina 24.Selecteren en bevestigen.R Gewenste

Algemene informatie11Correct gebruikHet toestel OpenStage is ontwikkeld voor spraakoverdracht en aansluiting op een LAN en moet worden geplaatst op ee

Stap voor stapTelefoneren in team/chef/secretaresse110Oproepen direct naar chef omschakelenDe oproepen voor de chef worden in principe alleen op het s

Teamfuncties gebruiken111Stap voor stapTeamfuncties gebruikenAls het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de servicetechnicus), maakt uw aan

Stap voor stapTeamfuncties gebruiken112ofselecteren en bevestigen.S of R Toets "Groepsschak." indrukken.Als er een "X" verschijnt

Teamfuncties gebruiken113Stap voor stapOproep voor collega in team overnemenOproepen voor telefoons binnen een team (oproepover-namegroep; servicetech

Stap voor stapTeamfuncties gebruiken114Oproepverdeling (UCD)Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de servicetechnicus), behoort u tot

Teamfuncties gebruiken115Stap voor stapAfhandeltijd starten/inschakelenAls u ongestoord het laatste beantwoorde gesprek wilt afhandelen, kunt u een af

Stap voor stapSpeciale functies in het LAN116Speciale functies in het LANAls uw telefoon in een HiPath 5000-omgeving is opge-nomen, zijn meerdere HiPa

Speciale functies in het LAN117Stap voor stapOproepomleiding meenemenVan andere telefoons van de HiPath 5000-omgeving kunt u een oproepomleiding Æ pag

Stap voor stapSpeciale functies in het LAN118Nachtstand gebruikenAls u hiertoe gemachtigd bent (servicetechnicus raad-plegen), kunt u ook telefoons va

Speciale functies in het LAN119Stap voor stapOproep bijschakelenU kunt oproepen voor uw telefoon ook op externe tele-foons of op telefoons in andere H

Algemene informatie12SpraakversleutelingOp de HiPath 2000/3000/5000 (vanaf F 4), HiPath OpenOffice EE (V1) on-dersteunt uw OpenStage 15 vanaf software

Stap voor stapSpeciale functies in het LAN120Schakelaars bedienen (alleen bij HiPath 3000)Wanneer dit is ingesteld (raadpleeg de servicetechni-cus), k

Speciale functies in het LAN121Stap voor stapDeur openenAls dit is ingesteld (servicetechnicus raadplegen), kunt u ook deuropeners Æ pagina 43 van and

Stap voor stapIndividuele instellingen van het toestel122Individuele instellingen van het toestel Contrast instellenU kunt het contrast van het displa

Individuele instellingen van het toestel123Stap voor stapAudio-eigenschappen instellenOptimaliseer de akoestiek van uw OpenStage 15 E voor uw omgeving

Stap voor stapIndividuele instellingen van het toestel124Volume attentie-oproep wijzigenAls u behoort tot een team met lijntoetsen, kunnen ove-rige op

Toestel controleren125Stap voor stapToestel controlerenFunctionaliteit controlerenU kunt het functioneren van uw toestel controleren.Voorwaarde: het t

Stap voor stapVraagbaak126VraagbaakReageren op foutmeldingenMogelijke oorzaak:Telefoonnummer is niet correct.Mogelijke reactie:Correct telefoonnummer

Vraagbaak127Stap voor stapStoringen verhelpenDe ingedrukte toets reageert niet:Controleer of de toets klem zit.Het toestel gaat niet over bij een binn

Vraagbaak128ToetsopschriftenU hebt de volgende mogelijkheden om de toetsen van de OpenStage 15 en/of OpenStage Key Module 15 te voorzien van de daaron

129TrefwoordenregisterTrefwoordenregisterAAankloppen ... 65aannemen ...

Algemene informatie13MultiLine-toestel, chef/secretaresse-functiesDe OpenStage 15 is "multiline-compatibel". Dit betekent dat op uw toestel,

130TrefwoordenregisterFunctietoetsvrij programmeerbaar ... 19Functionaliteit controleren ... 125GGemeensch

131TrefwoordenregisterLLAN-telefonie ... 116LDAP-telefoonboek ... 48Led-weerg

132TrefwoordenregisterPParkeren (gesprek) ... 57Personenzoekinstallatie PZI ... 101Persoonlijk ident

133TrefwoordenregisterVVangen ... 81Variabele oproepomleiding ... 35Veilige

Overzicht van functies en codes134Overzicht van functies en codesDe volgende tabel vermeldt alle mogelijk functies die in het display worden aangebode

Overzicht van functies en codes135DISA intern ;;*47discreet gesprek *945doorverbinden;DTMF-nakiezen in ;*53en-bloc kiezenkiezen;flash op netlijn ;*51f

Overzicht van functies en codes136nachtstand innachtstand uit;;;;*44#44niet storen inniet storen uit;;;;*97#97nr. weergave uitnr. weergave in;;;;*86#8

Overzicht van functies en codes137ruggespraakterug naar wachtendebeeindigen en terugdoorverbinden/overnemen;;;;;;*0*0schakelaar in (alleen bij HiPath

Copyright © Siemens EnterpriseCommunications GmbH & Co. KGHofmannstr. 5180200 MünchenDeutschlandSiemens EnterpriseCommunications GmbH & Co. KG

Kennismaking met de OpenStage14Kennismaking met de OpenStageDe volgende informatie is bedoeld om de meestgebruikte bedieningsele-menten en display-ind

Kennismaking met de OpenStage15Aansluitingen aan de onderzijde van het toestelEigenschappen van uw OpenStage 15Uitvoering display Lcd, 24 x 2 tekensFu

Kennismaking met de OpenStage16Netwerkaansluitingen beter gebruiken OpenStage 15 heeft een ingebouwde 10/100 Mbps ethernetswitch. Dat betekent dat u e

Kennismaking met de OpenStage17OpenStage Key Module 15De OpenStage Key Module 15 is een uitbreidingsconsole die u aan de zij-kant van de telefoon kunt

Kennismaking met de OpenStage18ToetsenVolumetoetsenMailbox- en Menu-toetsNavigatietoetsenMet deze besturingselementen kunt u de meeste functies van he

Kennismaking met de OpenStage19Vrij programmeerbare functietoetsenUw OpenStage 15 beschikt over 8 verlichte toetsen, waaronder u functies of telefoonn

Belangrijke informatie2Belangrijke informatieCE-markeringVanwege de veiligheid mag het toestel alleen als volgt van stroom worden voorzien:• met de bi

Kennismaking met de OpenStage20KiestoetsenIn situaties waarin tekstinvoer mogelijk is, kunt u met de kiestoetsen niet alleen cijfers 0 t/m 9, het hekj

Kennismaking met de OpenStage21DisplayUw OpenStage 15 heeft een zwart-wit lcd-scherm. Stel het contrast naar wens in Æ pagina 122 e.v.RusttoestandAls

Kennismaking met de OpenStage22MailboxAfhankelijk van het communicatieplatform en de configuratie (raadpleeg het servicepersoneel) worden in deze toep

Kennismaking met de OpenStage23OproeplijstWanneer u een interne of externe oproep niet hebt beantwoord, wordt deze opgeslagen in een lijst met oproepe

Kennismaking met de OpenStage24Servicemenu Via de Menu-toets N bereikt u het servicemenu van uw communicatie-systeem.Zolang u zich in het menu bevindt

Basisfuncties25Stap voor stapBasisfunctiesOproep aannemenUw toestel gaat standaard met één bepaald oproepsig-naal over:• Bij een interne oproep gaat u

Stap voor stapBasisfuncties26Oproep via luidspreker beantwoorden (handsfree telefoneren)Aanwijzingen voor handsfree telefoneren:• Laat uw gesprekspart

Basisfuncties27Stap voor stapOmschakelen op handsfree telefonerenVoorwaarde: u voert een gesprek via de hoorn.n\ Toets ingedrukt houden en tegelijkert

Stap voor stapBasisfuncties28Meeluisteren in het vertrek tijdens het gesprekU kunt een andere persoon in de ruimte aan het ge-sprek laten deelnemen. L

Basisfuncties29Stap voor stapKiezen/bellenMet opgenomen hoorn kiezen^ Hoorn opnemen.j Intern: telefoonnummer invoeren.Extern: netlijncode en telefoonn

Belangrijke informatie3Plaats van het toestel• Gebruik het toestel in een gecontroleerde omgeving met een tempe-ratuurbereik tussen 5•C en 40•C. • Hou

Stap voor stapBasisfuncties30Met snelkiestoetsen kiezenVoorwaarde: u hebt onder een sneltoets een telefoon-nummer opgeslagen Æ pagina 72.S Toets met o

Basisfuncties31Stap voor stapKiezen herhalenDe drie laatstgekozen externe telefoonnummers wor-den automatisch opgeslagen.Deze kunnen met een druk op d

Stap voor stapBasisfuncties32Oproepen afwijzenOproepen die u niet wilt beantwoorden, kunt u weige-ren. De oproep wordt dan gesignaleerd op een ander d

Basisfuncties33Stap voor stapTweede deelnemer opbellen (ruggespraak)U kunt tijdens een gesprek een tweede gesprekspart-ner opbellen. Uw eerste gesprek

Stap voor stapBasisfuncties34Gesprek doorverbindenAls uw gesprekspartner nog met een andere collega wil spreken, kunt u het gesprek doorverbinden.Beve

Basisfuncties35Stap voor stapOproepen omleidenVariabele oproepomleiding gebruikenU kunt interne en/of externe oproepen direct omleiden naar verschille

Stap voor stapBasisfuncties36Omleiding na tijd (CFNR) gebruikenOproepen die u niet beantwoordt na drie keer overgaan (=standaard, kan worden ingesteld

Basisfuncties37Stap voor stapOproepomleiding bij toesteluitval (CFSS)Als uw systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de servicetechnicus), kunt

Stap voor stapBasisfuncties38Oproepomleiding binnen het netwerk/MSN-nummer omleiden (niet voor USA)Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd en het n

Basisfuncties39Stap voor stapTerugbellen gebruikenAls een gekozen interne aansluiting bezet is of niemand antwoordt, kunt u laten terugbellen. Dit gel

4InhoudsopgaveInhoudsopgaveBelangrijke informatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2CE-markering. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Stap voor stapBasisfuncties40Opgeslagen terugbelopdrachten controleren/wissen: Rustmenu openen Æ pagina 21.Selecteren en bevestigen.Selecteren en beve

Comfortfuncties41Stap voor stapComfortfunctiesOproepen beantwoordenOproep voor collega gericht overnemenU hoort een ander toestel overgaan.N Toets ind

Stap voor stapComfortfuncties42Via de luidspreker aangesproken wordenU wordt door een collega via de luidspreker direct aan-gesproken. Voorafgaand aan

Comfortfuncties43Stap voor stapOproepen van de deurtelefoon aannemen/deuropener bedienenWanneer er een deurtelefoon is geïnstalleerd, kunt u vanaf uw

Stap voor stapComfortfuncties44Deurvrijgave inschakelenN Toets indrukken.Selecteren en bevestigen.j Nummer van de intercom invoeren.j Voer de 5-cijfer

Comfortfuncties45Stap voor stapKiezen/bellenEn-bloc kiezen/telefoonnummer corrigerenIndien ingesteld (raadpleeg de servicetechnicus), kunt u het telef

Stap voor stapComfortfuncties46Oproeplijst gebruikenGedetailleerde informatie en een voorbeeld van een vermelding kunt u vinden op Æ pagina 23.Lijst m

Comfortfuncties47Stap voor stapUit interne telefoonboek kiezenAls het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de servicetechnicus), vindt u in

Stap voor stapComfortfuncties48LDAP-telefoonboek gebruikenIndien ingesteld (raadpleeg de servicetechnicus), kunt u telefoonboekgegevens in de LDAP-dat

Comfortfuncties49Stap voor stapDe resultaten worden weergegevenWerd exact één contactpersoon gevonden, dan wordt deze getoond. Bevestigen.Werden meerd

5InhoudsopgaveBasisfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Oproep aannemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Stap voor stapComfortfuncties50Met centrale verkorte kiesnummers kiezenVoorwaarde: u kent de centrale verkorte kiesnummers (vraag de servicetechnicus)

Comfortfuncties51Stap voor stapjGewenste snelkiestoets indrukken. Is de betreffende toets reeds geprogrammeerd, dan wordt het bijbeho-rende telefoonnu

Stap voor stapComfortfuncties52Discreet gesprek met collegaAls dit is ingesteld (vraag servicetechnicus of systeem-beheerder), kunt u zichzelf in een

Comfortfuncties53Stap voor stapNetlijn reserverenAls uw systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de servicetechnicus), kunt u een bezette netlij

Stap voor stapComfortfuncties54Kiezen voor een ander/nummerkiezen activerenAls het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de servicetechnicus)

Comfortfuncties55Stap voor stapTijdens het gesprekTweede oproep (aankloppen) gebruikenWanneer u een telefoongesprek voert, blijft u bereik-baar. Een a

Stap voor stapComfortfuncties56Tweede oproep (automatisch aankloppen) verhinderen/toestaanAls het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de se

Comfortfuncties57Stap voor stapGesprek parkerenU kunt tot 10 interne en/of externe gesprekken parke-ren. Geparkeerde verbindingen kunnen op een ander

Stap voor stapComfortfuncties58Externe gesprekken in de wachtstand plaatsenAls u op uw toestel een wachtstandtoets hebt gepro-grammeerd Æ pagina 67, k

Comfortfuncties59Stap voor stapConferentie voerenBij een conferentieschakeling spreekt u met maximaal vier gesprekspartners tegelijkertijd. Daarbij ka

6InhoudsopgaveComfortfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41Oproepen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Stap voor stapComfortfuncties60Deelnemer verwijderen uit de conferentieSelecteren en bevestigen. De eerste deelnemer wordt weergegeven.Net zo vaak ind

Comfortfuncties61Stap voor stapDTMF-kiezen (toonkiezen)/NakiezenVoor de bediening van apparaten zoals antwoordapparaten of automatische info-dien-sten

Stap voor stapComfortfuncties62Gesprek opnemenAls dit is ingesteld (raadpleeg de servicetechnicus), kunt u tijdens een gesprek dit opnemen.Voorwaarde:

Comfortfuncties63Stap voor stapGesprek na melding doorverbindenAls uw systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de servicetechnicus), kunt u een

Stap voor stapComfortfuncties64Flash op de netlijn geven Om bepaalde diensten en functies via analoge netlijnen van de netwerkaanbieder te kunnen gebr

Comfortfuncties65Stap voor stapAls u bestemmingen niet hebt kunnen bereikenAankloppen – zich kenbaar makenVoorwaarde: u hebt een intern toestelnummer

Stap voor stapComfortfuncties66Nachtstand gebruikenWanneer deze functie ingeschakeld is, bijvoorbeeld tij-dens de middagpauze of na kantoortijden, dan

Functietoetsen programmeren67Stap voor stapFunctietoetsen programmerenU kunt onder de sensortoetsen van uw OpenStage 15 of uitbreidingsconsole veelgeb

Stap voor stapFunctietoetsen programmeren68Overzicht van de functiesDe functies onderverdeeld in de volgende menu’s:• bestemmingen• instellingen• PIN

Functietoetsen programmeren69Stap voor staprichtingstoets:S Minimaal één lijn is vrij.R Alle lijnen in deze richting zijn bezet.kosten opvragen:S Er z

7InhoudsopgaveVerbindingskosten controleren/toewijzen . . . . . . . 74Verbindingskosten voor uw toestel opvragen (niet voor USA) . . . . . . . 74Ver

Stap voor stapFunctietoetsen programmeren70Proceduretoets instellenTelefoonnummers en functies waar verschillende be-dieningsstappen voor nodig zijn,

Functietoetsen programmeren71Stap voor stapDe geprogrammeerde procedure kan met één druk op de toets worden gekozen.Bij procedures met in-/uitschakelb

Stap voor stapFunctietoetsen programmeren72Snelkiestoetsen instellenU kunt ook de tweede laag met interne en externe tele-foonnummers programmeren. Op

Functietoetsen programmeren73Stap voor stapFunctietoetsprogrammering wissenN Servicemenu openen Æ pagina 24.Selecteren en bevestigen.S Geprogrammeerde

Stap voor stapVerbindingskosten controleren/toewijzen74Verbindingskosten controleren/toewijzenVerbindingskosten voor uw toestel opvragen (niet voor US

Verbindingskosten controleren/toewijzen75Stap voor stapVerbindingskosten voor ander toestel opvragen (niet voor USA)Als het systeem daarvoor is geprog

Stap voor stapVerbindingskosten controleren/toewijzen76Met kostenverrekening opbellenDe kosten van externe gesprekken kunt u aan bepaalde projecten to

Privé/beveiliging77Stap voor stapPrivé/beveiligingSpraakversleuteling (alleen bij HiPath 2000/3000/5000/HiPath OpenOffice EE)Status opvragenin de gesp

Stap voor stapPrivé/beveiliging78Meldingen aangaande spraakversleutelingDe servicetechnicus kan in uw communicatiesysteem vastleggen of en hoe u op de

Privé/beveiliging79Stap voor stapNiet storen in-/uitschakelenAls u niet gestoord wilt worden, kunt u de functie "niet storen" inschakelen. I

8InhoudsopgaveTelefoneren in team/chef/secretaresse . . . . . . . .102Lijnen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Stap voor stapPrivé/beveiliging80Nummerweergave bij het opgeroepen toestel onderdrukkenU kunt voorkomen dat uw telefoonnummer of naam op het display v

Privé/beveiliging81Stap voor stapRuimtebewaking (babyfoon)U kunt een telefoontoestel als babyfoon gebruiken. Bij het toestel dat u in de te bewaken ru

Stap voor stapPrivé/beveiliging82Toestel tegen misbruik blokkerenU kunt voorkomen, dat onbevoegden uw toestel tijdens uw afwezigheid gebruiken.Codeslo

Privé/beveiliging83Stap voor stapAnder toestel beveiligen tegen telefoonmisbruikAls het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de servicetechn

Stap voor stapPrivé/beveiliging84Persoonlijke PIN-code opslaanOm de functies• Toestel tegen misbruik blokkerenÆ pagina 82• Ander toestel gebruiken als

Overige functies/diensten85Stap voor stapOverige functies/dienstenAfspraakfunctieU kunt uw eigen toestel laten overgaan ter herinnering aan afspraken

Stap voor stapOverige functies/diensten86Aan een afspraak herinnerd wordenVoorwaarde: u hebt een afspraak opgeslagen Æ pagina 85. Het opgeslagen tijds

Overige functies/diensten87Stap voor stapVerzonden info wissen/weergevenVoorwaarde: de ontvanger heeft een verzonden info nog niet beantwoord.: Rustme

Stap voor stapOverige functies/diensten88Bericht/antwoordtekst achterlatenVoor interne oproepers, die u tijdens uw afwezigheid willen bereiken, kunt u

Overige functies/diensten89Stap voor stapAantal wachtende oproepen opvra-gen/overbelastingsindicatieAls een toets de functie "aantal oproepen ton

9InhoudsopgaveToestel controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125Functionaliteit controleren . . . . . . . . . . . . . . . . .

Stap voor stapOverige functies/diensten90Mobiele telefoonnummers op een willekeurige telefoon gebruikenU kunt een mobiel telefoonnummer dat de service

Overige functies/diensten91Stap voor stapAansluiting naar het volgende toestel verplaatsenAls u uw aansluiting van het eerste gasttoestel naar een twe

Stap voor stapOverige functies/diensten92Info bij ontvangst van een fax-bericht/bericht op antwoordapparaatWanneer op uw systeem een faxapparaat of ee

Overige functies/diensten93Stap voor stapDiensten/functies resetten (systeemwijd wissen voor een toestel)Het systeem beschikt over een algemene reset-

Stap voor stapOverige functies/diensten94Functies voor een ander toestel activerenAls het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad-pleeg de servicetec

Overige functies/diensten95Stap voor stapSysteemfuncties vanuit een externe locatie activeren/deactiverenDISA (Direct Inward System Access)Als uw toes

Stap voor stapOverige functies/diensten96j Wacht tot u de ononderbroken kiestoon hoort (toestel evt. omschakelen op toonkiezen), vervolgens het u toe-

Overige functies/diensten97Stap voor stapFuncties kiezen in het ISDN-net via codes (keypad-kiezen)In sommige landen kunt u ISDN-functies met behulp va

Stap voor stapOverige functies/diensten98Aangesloten computers/programma’s besturen/telefoon data faciliteitAls het systeem hiervoor is geprogrammeerd

Overige functies/diensten99Stap voor stapMet pc-applicaties via CSTA-interface communicerenIndien ingesteld (raadpleeg de servicetechnicus), kunt u vi